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Présentation de BlueWave Technologies

BlueWave Technologies propose aux sociétés de maintenance d’ascenseurs une gamme de produits pour la connectivité : Passerelles GSM, téléalarmes Numériques et IP, écrans connectés, télésurveillances technique et maintenance prédictive.

Passerelles GSM Universelles

Passerelles GSM Universelles

PASSERELLE GSM UNIVERSELLE 2G/GPRS

Référence : MK830-2G

La MK-0830-2G est une solution passerelle universelle permettant de prendre en charge tout type de téléphones de secours analogique à la place de la ligne fixe analogique.

Passerelle universelle GSM/GPRS 2,5G conforme à la norme 81-28
Compatible avec les différentes téléalarmes du marché en mode vocal (DTMF)
Compatible en data, via le réseau GPRS, avec les téléalarmes utilisant le protocole de communication P100 (MEMCO, ANEP BOX, SAFELINE, MICROKEY, CMF, KCE...); Protocole P100 en IP en cours d'intégration chez Sérénité 24H24
Possibilité de réorienter et filtrer les appels: Pour prévenir les surconsommations d'appels sur des téléalarmes qui pourraient se reprogrammer chez Koné, Otis, Schindler
Gestion des alarmes en data, via GPRS, de batterie faible, niveau de réception et coupure secteur au travers d'un portail internet. Beaucoup plus simple à gérer que les SMS

La transmission par Data plutôt qu'en DTMF offre les avantages suivants :

Stabilité et fiabilité des échanges de données : la transmission des tests cycliques, des alarmes techniques et de la localisation des cabines sont plus facilement traitées par les serveurs de réception et moins soumises aux perturbations de lignes téléphoniques
Possibilité de gérer les alertes de batterie basse, coupure secteur, niveau de réception via un portail internet, plutôt que de recevoir ces informations par SMS (couteux et ingérable)
Réduction du cout des cartes SIM : 10 tests cycliques utilisent 1Ko de data contre environ 5 minutes de voix en DTMF. Nos cartes SIM Jaune de Mars intègrent toutes 500Ko de Data. En revanche, les minutes de voix restent couteuses chez tous les opérateurs téléphoniques
Les avantages de ce système

Téléalarmes numériques

Téléalarmes numériques

Packs Téléalarmes Numériques BlueWave Technologies

Vous êtes client Jaune de Mars ? Profitez d’un tarif préférentiel sur nos packs de Téléalarmes numériques.

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PACK Téléalarme 4G

Abonnement 1 AN
495 € HT
  • Transmission via un protocole numérique, limité à quelques secondes. Le temps d’attente est largement réduit pour l’usager bloqué avant la mise en relation avec un opérateur de Sérénité 24H24
  • Transmission des données par le canal numérique pour plus de fiabilité et un coût des communications réduit, 10 tests cycliques consomment seulement quelques Ko de data, soit un tarif très largement moins cher qu’en voix
  • Avec cette téléalarme 2G/3G/4G la fin programmée des réseaux GSM et des transmissions DTMF est résolue
  • Cette téléalarme livrée programmée est prête à l’emploi lorsque le technicien procèdera à son installation
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PACK Téléalarme 2G

Abonnement 1 AN
420 € HT
  • Transmission via un protocole numérique, limité à quelques secondes. Le temps d’attente est largement réduit pour l’usager bloqué avant la mise en relation avec un opérateur de Sérénité 24H24
  • Transmission des données par le canal numérique pour plus de fiabilité et un coût des communications réduit, 10 tests cycliques consomment seulement quelques Ko de data, soit un tarif très largement moins cher qu’en voix
  • Cette téléalarme livrée programmée est prête à l’emploi lorsque le technicien procèdera à son installation

Écrans connectés

Écrans connectés

Afficheur connecté intégrable Écrans connectés saillies ou encastrés

Référence : ADV10BIN

Afficheur connecté à intégrer dans la boutonnière cabine pour remplacer l’afficheur d’origine OTIS Eview.

Vous souhaitez proposer à votre client de pouvoir continuer de bénéficier des services connectés comme l’afficheur cabine d’origine ?

Avec la solution innovante BlueWave Technologies qui s'installe en lieu et place de l'ancien afficheur, vous garderez l'aspect d'origine de la cabine de votre ascenseur avec un système de gestion à distance complètement ouvert et simple d’utilisation.

Vous pourrez alors proposer à votre client une continuité de service par rapport à l’ancien prestataire pour que les utilisateurs puissent continuer de bénéficier de la météo et des news.

Avec cette connectivité en temps réel, vous allez pouvoir aussi communiquer avec tous les utilisateurs à travers un emplacement central dédié.

Référence : AIO10S/AIO10E/AIO10I/AIO15S/AIO15E

BlueWave Technologies vous propose une gamme complète d’écrans connectés suivant le projet que vous voulez réaliser.

Tous nos écrans connectés sont proposés en pose encastré ou saillie allant de 10 à 15 pouces.

Accompagnés d’un accès au portail internet pour que vous puissiez gérer très facilement le contenu à distance en quelques clics.

Grâce à sa simplicité d’utilisation quelques minutes suffisent pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de l’écran connectés

Les écrans BleuWave Technologies sont complètement autonomes, une fois branchés au secteur 230V ils sont immédiatement fonctionnels.

Notre équipe

Foire aux questions

Thème H2

Les questions les plus fréquemment posées par nos clients utilisateurs sont disponibles dans cette FAQ !

C’est un numéro d’identification propre à la téléalarme que vous trouverez sur la fiche H2 de l’installation
Pour générer un PROM il faut vous rendre sur la fiche H2 de l’installation pour y renseigner le numéro de ligne et le protocole de communication de la téléalarme.

Une fois ces 2 champs renseignés vous devez cliquer sur valider, le champ PROM sera alors rempli
Rendez-vous sur la fiche de l’installation, cliquez sur "fiche téléalarme"et vous y trouverez l’historique de fonctionnement
Cliquez sur "Ajouter un appareil" , remplissez les champs, puis validez
Envoyez simplement votre demande à admin.ca@serenite24h24.com
Foire aux questions

Thème Téléalarme

Les questions les plus fréquemment posées par nos clients utilisateurs sont disponibles dans cette FAQ !

Contrôler que votre téléalarme ne soit pas en blacklist suite à des appels intempestif ou bien contrôler le numéro de PROM
Contrôler le numéro de PROM programmé
Un TML est une phonie raccordée en Téléphone Main Libre vers le frontal de réception et localisée par le numéro de ligne appelant.

ATTENTION : ce mode de raccordement ne permet pas l’identification précise en cas d’un seul numéro de ligne pour plusieurs cabines.
Choisissez la marque et le modèle du fabriquant sur la fiche H2 de l’installation (ex : KONE ELD ou KONE KRM)

Besoin d'autres réponses ?

Vous avez une question non répertoriée dans cette FAQ ?

N’hésitez-pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous pour que nous puissions vous répondre rapidement.

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