Slide Header Division Serenite 24 Securite

Présentation de Sérénité 24H24 Sécurité

Sérénité 24/24 est une entreprise spécialisée dans la sécurité, la télésurveillance, les centrales d’appels, l’installation technique (Paris), ainsi que la maintenance de sécurité électronique et humaine.

Sécurité électronique Professionnel

Sécurité électronique Professionnel

Nous gérons et contrôlons pour vous

La sécurité de vos locaux au plus haut degré :
  • Alarme incendie
  • Alarme intrusion
  • Vidéo surveillance
  • Contrôle d'accès
  • Télésurveillance

Sécurité électronique Particulier

Sécurité électronique Particulier

Une alarme d'exception

Nous avons sélectionné cette alarme adaptée aux particuliers, commerces et pme pour ses fonctionnalités et sa robustesse. Composée d’une centrale discrète intégrant un emplacement carte SIM et une connexion réseau filaire, son design moderne ne vous laissera pas indifférent.

L’application mobile vous permettra de gérer simultanément les nombreux éléments qui peuvent venir se greffer à l’un de nos deux packs. Dans le cadre d’une intégration domotique, il sera possible de créer des scénarios pour la gestion de la lumière ou l’ouverture de la porte du garage par exemple.

Vous pouvez ajouter de nombreux éléments tels qu’un détecteur incendie, un détecteur extérieur ou encore un clavier tactile pour faciliter l’armement/désarmement de l’alarme. N’hésitez-pas à simuler une composition de pack avec le configurateur ci-dessous, on vous contacte à la dernière des quatre étapes pour en discuter. Avec ce pack alarme anti-intrusion évolutif, vous avez toutes les cartes en main pour protéger vos biens.

Emplacement carte SIM et connexion réseau filaire pour :
Transmission en GSM ou IP par box internet
Portée radio importante
Gestion via application smartphone ou logiciel PC
Autosurveillance ou télésurveillance
Autres fonctions bien utiles :
Affichage des caméras d’un système de vidéosurveillance externe sur la même application
Modification des paramètres utilisateur simplifié par application
Contrôle permanent de l’état des piles
Affichage dans l’application de la température des pièces ou se trouve les détecteurs
Voir tous les avantages de cette alarme
Pack Kit Premium Alarme Noire Sérénité 24h24 Sécurité

Démarrer la sélection de mon alarme

0$

Merci, nous vous contacterons très bientôt.

Sélection du kit alarme

Choisissez le pack qui correspond le plus à vos besoins, vous pourrez ajouter des éléments à l'étape suivante si vous le souhaitez


Starter Kit Alarme Noire Sérénité 24h24 Sécurité

Kit de démarrage : 499 € TTC

Starter Kit alarme Blanche Sérénité 24h24 Sécurité

Kit de démarrage : 499 € TTC

Pack Kit Premium Alarme Noire Sérénité 24h24 Sécurité

Kit Premium : 769 € TTC

Pack Kit Premium Alarme Blanche Sérénité 24h24 Sécurité

Kit Premium : 769 € TTC

La formule du Kit de démarrage comprend :

- 1 centrale avec gestion par application

- 1 détecteur de mouvement

- 1 détecteur d'ouverture intérieur

- 1 sirène intérieure 81 db

- 1 télécommande

La formule du kit Premium comprend :

- 1 centrale avec gestion par application

- 1 détecteur de mouvement avec caméra

- 1 détecteur d'ouverture intérieur

- 1 sirène intérieure 113 db

- 1 télécommande


0$/mois

Vous devez sélectionner une option pour continuer

ÉTAPE SUIVANTE

Souhaitez-vous une surveillance professionnelle ?

Nous intervenons sur votre domicile pour effectuer les levées de doute


Abonnement 15 € / Mois


0$/mois

Vous devez sélectionner une option pour continuer

ÉTAPE SUIVANTE

Besoin de plus de télécommandes ou de détecteurs de mouvements ?

En sélectionnant un élément, vous ajoutez automatiquement celui-ci en plus de votre pack de départ et pouvez modifier la quantité


Detecteur Exterieur Outdoor Etanche Alarme Serenite 24h24
- +
1

Détecteur extérieur (blanc uniquement)

Detecteur Exterieur Outdoor Etanche Alarme Serenite 24h24
- +
1

Détecteur extérieur (blanc uniquement)

Detecteur De Mouvement Noir Camera Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Détecteur caméra

Detecteur De Mouvement Blanc Camera Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Détecteur caméra

Detecteur Noir Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Contact d'ouverture

Detecteur Blanc Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Contact d'ouverture

Detecteur Mouvement Interieur Noir Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Détecteur de mouvement

Detecteur Mouvement Interieur Blanc Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Détecteur de mouvement

Telecommande Noire Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Télécommande

Telecommande Blanche Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Télécommande

Detecteur De Fumee Noir Chaleur Monoxyde De Carbone Alarme Serenite 24h24
- +
1

Détecteur de fumée

Detecteur De Fumee Blanc Chaleur Monoxyde De Carbone Alarme Serenite 24h24
- +
1

Détecteur de fumée

Clavier Noir Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Clavier de contrôle

Clavier Blanc Alarme Serenite 24h24 Securite
- +
1

Clavier de contrôle


0$/mois

Vous devez sélectionner une option pour continuer

ÉTAPE SUIVANTE

Estimation finale

Le prix estimé de votre alarme est de :

/mois


Summary

Description Information Quantité Prix
Réduction :
Total :/mois

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Centre de surveillance

Centre de surveillance

On ouvre l'oeil pour vous

La télésurveillance est un service de sécurité intégrée à votre système d’alarme vous permettant d’assurer la protection de vos proches et de vos biens. L’alarme de votre domicile ou de votre entreprise mais également vos dispositifs PTI (Protection Travailleurs Isolés), sont reliées à notre centre de télésurveillance afin que nous puissions réagir rapidement et prendre toutes les mesures adéquates en cas de déclenchement de votre système.

Votre alarme est connectée à notre centre via deux canaux différents : le réseau mobile et le haut débit/ADSL. Cette précaution permet d’éviter les interférences et de maintenir une connexion rapide et sécurisée à tout moment.

Nos opérateurs sont à votre service 24H/24 et 7J/7. Ils vous accompagneront dans toutes les situations en vous proposant des solutions sur mesure afin que vous puissiez vous sentir en sécurité, à tout instant.

Centre Telesurveillance Societe Serenite Securite

Rondes & Interventions de sécurité

Rondes & Interventions de sécurité

Nous protégeons vos infrastructures
Voiture Ronde Intervention Groupe Serenite 24h24

L’entreprise Sérénité 24H24 peut mettre à votre disposition un rondier intervenant, parfaitement formé pour assurer la protection de votre site.

A partir de consignes sur mesure prédéfinies avec vous, le rondier intervenant, véhiculé et équipé de radio/téléphone, intervient sur différentes missions.

Sa mission principale est d’effectuer des rondes de surveillance, pour assurer la prévention des malveillances et des risques tels que l’incendie ou l’intrusion.

Mais le rondier intervient également pour une levée de doute sur l’origine des alarmes réceptionnées à notre centre de télésurveillance et met en œuvre les mesures appropriées. 

Nos références

Nos références

Nos partenaires de confiance
Logo Client Racing Club Strasbourg Alsace Serenite 24h24
Logo Client Caf Serenite 24h24
Logo Client Darty Serenite 24h24
Logo Client Sdea Serenite 24h24
Logo Client Super U Serenite 24h24
Logo Client Ophea Serenite 24h24
Logo Client Columbia Serenite 24h24
Logo Client Bouygues Immobilier Serenite 24h24

Recrutement

Recrutement

Nous recrutons un opérateur en Télésurveillance SCT1 / Agent mobile avec le CQP /ADS et Carte professionnelle à jour .

Profil demandé:

– Aisance avec l’outil informatique et parle couramment la langue Française .
– Formation assurée en interne .

– Débutant accepté

Missions

  • Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service ;
  • Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises;
  • Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention;
  • Traiter les appels entrants;
  • S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement.

Il a pour instructions :

  • de respecter les consignes clients validées par l’entreprise;
  • d’appeler les personnes habilitées et les services compétents;
  • de veiller au respect de la confidentialité;
  • de respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre dans lequel il exerce son activité.

Type d’emploi : Temps plein, CDI.

Opérateur en Télésurveillance

Nous contacter

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Foire aux questions

Thème H2

Les questions les plus fréquemment posées par nos clients utilisateurs sont disponibles dans cette FAQ !

Notre alarme est compatible avec vos animaux de compagnie. S'ils pèsent moins de 18 kilos, notre système d'alarme peut être ajusté grâce aux détecteurs de mouvements afin qu'ils s'adaptent aux déplacements et au gabarit de vos animaux. Cette option est gratuite et incluse dans votre abonnement.

Nous pouvons personnaliser votre système d'alarme à l'aide d'une combinaison de composants qui conviennent le mieux à votre maison. Il est donc facile pour vous d'activer l'alarme lorsque vous et votre animal de compagnie êtes à la maison.

Pour plus d'informations sur nos solutions rendez-vous sur notre page Nous contacter
Oui, votre système d'alarme peut être réglé pour que seules certaines zones soient actives lorsque vous êtes chez vous. Protéger les ouvrants, comme les portes et les fenêtres, vous permet de vous déplacer librement dans la maison pendant que l'alarme est activée.
En cas de coupure de courant à votre domicile, la batterie de secours intégrée à votre centrale d'alarme prend le relais, de ce fait cela n'affecte en rien l'état de votre alarme et vous pouvez utiliser votre système comme d'habitude.

La capacité de la batterie de secours est d'environ 48 heures, mais vous recevez un rappel de notre centre de télésurveillance.
Si vous déclenchez accidentellement votre alarme, il est important de désactiver le système d'alarme avec votre code utilisateur. Si vous ne pouvez pas le faire rapidement, vous serez contacté par notre centre de télésurveillance et votre mot de passe vous sera alors demandé.
Si vous souhaitez nous joindre alors que vous êtes en voyage ou en déplacement à l'étranger, rien de plus simple ! Contactez-nous au numéro suivant : XX XX XX XX XX
Avant d'effectuer des travaux à votre domicile ou dans vos locaux il est important que vous nous contactiez pour éviter tout déclenchement intempestif ou toute dégradation des périphériques. Pour cela, contactez notre Service Client au XX XX XX XX XX. Notez que si vous démontez vous-même les composants votre système d'alarme se déclenchera la garantie du produit ne s'appliquera pas.
Le portail MY HORUS facilite votre gestion quotidienne

Vue globale des sites du client, visuel sur les éventements et visuel sur les consignes mises en place par le client.

Notre équipe