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Entreprises, industrie et logistique : protéger l'outil de travail.

Bureaux, ateliers, entrepôts, sites de production : un vol, un incendie ou un arrêt d'activité coûte toujours plus cher que sa prévention. Nous concevons un dispositif à la mesure de votre site, et nous en restons le seul responsable, de la détection à l'intervention.

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  • 24 h/24un centre de télésurveillance qui veille
  • Un seul interlocuteurde l'étude à l'intervention
  • PTIvos salariés isolés protégés

Notre dispositif

Entreprises, industrie & logistique : ce que nous mettons en place

  • Vidéosurveillance et levée de doute

    Des caméras aux bons endroits, et un opérateur qui vérifie par l'image avant de déclencher l'intervention.

  • Contrôle d'accès

    Qui entre, où et quand : badges, zones, historiques, pour les salariés comme pour les visiteurs.

  • Télésurveillance

    Intrusion, incendie, alarmes techniques : chaque alerte est traitée selon vos consignes.

  • Rondes et interventions

    Passages pointés la nuit et le week-end, intervention sur alarme, ouverture et fermeture de site.

  • Agents sur site

    Accueil, filtrage des accès, surveillance des expéditions, sécurité incendie.

  • Travailleurs isolés

    Techniciens de maintenance, équipes de nuit : une alerte en cas de chute ou d'agression.

  • Détection incendie et alarmes techniques

    Fumée, température, coupure électrique, chambre froide, chaufferie : les alarmes techniques arrivent au centre comme les intrusions, avec leurs consignes propres.

  • Accueil et plan de prévention

    Un agent à l'accueil applique vos consignes de sûreté et le plan de prévention avec les entreprises extérieures : enregistrement, badges, consignes de sécurité.

  • Un espace client pour tous les sites

    États, événements, comptes rendus et consignes de chaque site, au même endroit.

Comment ça se passe

Sécuriser un site d'activité. Voici comment nous procédons.

Diagnostic

Nous visitons le site et repérons les points sensibles avec vous.

Proposition

Un dispositif chiffré, qui combine électronique et présence humaine.

Installation

Nos techniciens posent, paramètrent et vous forment.

Raccordement

Le site est relié à notre centre de télésurveillance.

Suivi

Maintenance, comptes rendus et ajustements dans la durée.

Déroulé donné à titre d'illustration.

Pour aller plus loin

Ce qu'il faut savoir avant de choisir.

Des risques différents selon le site

Un bureau craint l'intrusion après la fermeture et les vols en journée ; un atelier, l'incendie et les accidents du travail isolé ; un entrepôt, le vol organisé sur les quais et le détournement de marchandises ; un site de production, l'arrêt d'activité après un sinistre. Le dispositif suit ces risques : vidéo et contrôle d'accès là où la valeur circule, détection incendie là où elle se concentre, rondes là où il n'y a personne.

Salariés, sous-traitants, visiteurs

Le contrôle d'accès ne sert pas qu'à fermer : il trace qui est présent, utile en cas d'évacuation, et distingue les droits des salariés, des sous-traitants et des visiteurs. À l'accueil, un agent filtre, enregistre et oriente, et applique les consignes du plan de prévention avec les entreprises extérieures.

Plusieurs sites, un seul dispositif

Siège, dépôts, agences : un même centre de télésurveillance, des consignes homogènes, un espace client qui montre l'ensemble, et un seul interlocuteur. Les contrats se gèrent site par site, mais la sécurité se pilote d'un seul endroit.

Agent de Sérénité 24H24 en ronde de nuit dans l'allée d'un entrepôt logistique

24 h/24un centre qui veille sur votre outil de travail

Votre activité ne s'arrête pas. Notre veille non plus.

Un entrepôt visité un dimanche, une chaufferie en défaut à 3 h du matin, un technicien seul sur un toit : notre centre répond à toute heure, et envoie quelqu'un quand il le faut.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être… nos réponses.

Pouvez-vous reprendre une installation existante ?

Oui, dans la plupart des cas : nous auditons le matériel en place, le raccordons à notre centre et ne remplaçons que ce qui doit l'être.

Intervenez-vous en dehors du Grand Est ?

La télésurveillance couvre toute la France. Pour les interventions sur site, nos équipes agissent dans le Bas-Rhin et en Lorraine ; ailleurs, nous pilotons des partenaires autorisés et restons votre interlocuteur unique.

Proposez-vous un contrat unique ?

Oui : installation, maintenance, télésurveillance et interventions peuvent être réunies dans un seul contrat, avec un seul responsable.

Mon site est classé ICPE : cela change-t-il quelque chose ?

Oui : les installations classées ont des obligations de surveillance et d'alerte propres à leur arrêté. Nous adaptons la détection, les consignes et les comptes rendus à ces obligations.

Pouvez-vous surveiller mes quais de chargement ?

Oui : caméras orientées sur les quais, contrôle des départs et arrivées, présence d'un agent aux heures de chargement, enregistrement consultable en cas de litige.

Que proposez-vous pour les équipes de nuit ?

La protection du travailleur isolé pour les postes de nuit, des rondes intérieures aux heures creuses, et un centre qui répond aux alarmes techniques comme aux alertes humaines.

Pouvez-vous surveiller nos alarmes techniques ?

Oui : défaut de chaufferie, température de chambre froide, niveau de cuve, coupure d'alimentation. Ces signaux arrivent au centre comme les autres, avec leurs propres consignes et leurs propres contacts, souvent différents de ceux de l'intrusion.

Comment articulez-vous agents sur site et télésurveillance ?

L'agent n'est jamais seul : il est suivi par le centre, dispose d'un moyen d'alerte, et peut demander un renfort. À l'inverse, le centre s'appuie sur lui pour lever un doute sans attendre un déplacement extérieur.

Travaillez-vous pour des groupes ayant plusieurs sites en France ?

La télésurveillance couvre l'ensemble du territoire. Pour les interventions physiques, nos équipes agissent dans le Bas-Rhin et en Lorraine ; ailleurs, nous mobilisons des sociétés partenaires autorisées par le CNAPS, avec des consignes communes et un interlocuteur unique.

De quoi avez-vous besoin pour établir une proposition ?

Un plan des locaux, les horaires réels d'activité, l'historique des incidents des dernières années, la description du matériel déjà installé et la liste des personnes à joindre. Une visite complète ensuite ce qui ne se voit pas sur un plan.

Nous sommes à votre écoute. Parlons de votre sécurité.

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