Santé, EHPAD et médico-social : protéger sans jamais gêner le soin.

Cliniques, EHPAD, foyers, centres de soins : des lieux ouverts jour et nuit, où vivent des personnes fragiles et où le personnel travaille souvent seul. Nous apportons une sécurité discrète, formée à ces publics, qui s'intègre au fonctionnement du soin.

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SSIAPsécurité incendie et assistance à personnes
Nuitpersonnel isolé protégé
Accèscontrôlés sans fermer

Notre dispositif

Santé, EHPAD & médico-social : ce que nous mettons en place

Sécurité incendie
Agents SSIAP dimensionnés selon le type et la catégorie de l'établissement, exercices d'évacuation adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Accueil et filtrage
Des agents formés à l'accueil des familles, des patients et des visiteurs, à l'orientation et à la prévention des situations tendues.
Personnel de nuit et soins à domicile
Un dispositif de protection pour les soignants seuls la nuit ou en déplacement, relié à notre centre 24 h/24.
Contrôle d'accès
Pharmacie, réserves, locaux techniques, unités protégées : des accès maîtrisés, avec des droits par personne et des historiques.
Vidéoprotection
Abords, parkings, entrées : des images utiles en cas d'incident, dans le respect des règles propres aux lieux de soins.
Télésurveillance
Intrusion, incendie, alarmes techniques des locaux sensibles : une veille 24 h/24 reliée à votre astreinte.

Comment ça se passe

Un établissement nous consulte. Voici la suite.

Étape 1

Visite

Nous parcourons l'établissement avec le responsable de la sécurité et le cadre de nuit.

Étape 2

Dispositif

Obligations incendie, risques identifiés, moyens humains et techniques : une proposition d'ensemble.

Étape 3

Affectation

Des agents choisis pour ces publics, formés à vos consignes, un responsable désigné.

Étape 4

Prise de poste

Accompagnée par un responsable, avec vos équipes.

Ensuite

Suivi

Points réguliers avec la direction, comptes rendus, adaptation aux évolutions de l'établissement.

Déroulé donné à titre d'illustration.

Pour aller plus loin

Ce qu'il faut savoir avant de choisir.

Sécurité incendie : des obligations précises

Les établissements de soins et les structures d'hébergement de personnes âgées relèvent de types d'établissements recevant du public aux exigences propres : service de sécurité incendie, personnel formé à l'évacuation de personnes dépendantes, exercices réguliers. Nous dimensionnons le service avec vous et nous tenons les documents attendus par la commission de sécurité.

La nuit, le personnel est seul

Une aide-soignante dans un couloir, un veilleur dans un foyer, un infirmier en visite à domicile : des situations où l'alerte doit partir même si la personne ne peut plus la donner. Un dispositif de protection du travailleur isolé relié à notre centre, avec une consigne vers votre cadre d'astreinte, répond à cette obligation de l'employeur.

Protéger les personnes désorientées

Les unités protégées demandent un contrôle d'accès qui empêche les sorties non accompagnées sans entraver les secours ni l'évacuation. Nous concevons ces accès avec vos soignants, qui restent seuls décisionnaires du soin, et nous formons nos agents à ces situations.

Agente de sécurité incendie de Sérénité 24H24 en ronde de nuit dans le couloir d'un établissement de santé

SSIAPsécurité incendie et assistance à personnes

Dans un lieu de soin, la sécurité se fait oublier.

Nos agents savent qu'un établissement de santé n'est pas une usine : on y parle bas, on y rassure, on y respecte l'intimité. La formation à ces publics fait partie de la mission.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être… nos réponses.

Vos agents sont-ils formés aux publics fragiles ?

Oui : accueil, gestion des conflits, secourisme et sensibilisation aux personnes âgées ou désorientées font partie de leur préparation à ces missions.

Pouvez-vous protéger les aides-soignants à domicile ?

Oui : un dispositif de protection du travailleur isolé, boîtier ou application, relié à notre centre, avec les consignes de votre structure.

Comment gérez-vous les sorties non autorisées de résidents ?

Par un contrôle d'accès adapté aux unités protégées et des consignes précises : les agents alertent le personnel soignant, qui reste seul décisionnaire du soin.

Autres secteurs

Nous sommes à votre écoute. Parlons de votre sécurité.

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