Travailleur isolé : seul sur le terrain, jamais sans personne.
Technicien en intervention, agent de sécurité, professionnel en déplacement : 1 800 travailleurs isolés sont raccordés à notre centre. Une chute, un malaise, une agression ? Le dispositif alerte nos opérateurs, qui appellent, localisent et envoient les secours.
Demander un devis03 88 27 99 27
- 1 800travailleurs isolés raccordés
- 24 h/24traitement des alertes
- 3déclencheurs : SOS, chute, immobilité
Ce que nous faisons
Protection du travailleur isolé : le détail de nos prestations
Bouton SOS
Une pression suffit : l'alerte part vers notre centre, avec l'identité et la position du porteur.
Détection de chute et d'immobilité
Si le porteur tombe ou ne bouge plus, l'alerte se déclenche sans qu'il ait à intervenir.
Appel et écoute
L'opérateur appelle aussitôt la personne et écoute ce qui se passe.
Localisation
En l'absence de réponse, la dernière position connue guide les secours.
Pour tous les métiers
Techniciens de maintenance, sociétés de sécurité, soignants à domicile, agents de collectivités, professionnels divers.
Traçabilité
Chaque alerte est consignée : un élément utile à votre document unique d'évaluation des risques.
Comment ça se passe
Une alerte PTI, seconde par seconde.
- Alerte déclenchéeSOS, Chute, Immobilité. Identité et position envoyées.
- Reçue par un opérateurAu centre de télésurveillance, 24 h/24, avec vos consignes.
- Appel du porteurL'opérateur appelle le boîtier et écoute ce qui se passe.
- Réponse : fausse alerteErreur de manipulation : l'alerte est levée et consignée.
- Pas de réponse : géolocalisationLa dernière position connue du porteur est confirmée.
- Appel des responsablesResponsables désignés appelés, puis les secours si besoin.
1 800dispositifs de travailleur isolé raccordés
L'employeur doit pouvoir porter secours. Nous sommes ce relais.
L'employeur est tenu d'assurer la sécurité de ses salariés, y compris lorsqu'ils travaillent seuls, et d'organiser les secours. Un dispositif relié à un centre qui répond 24 heures sur 24 est une réponse simple et éprouvée.
Autodiagnostic
Dix questions pour savoir où vous en êtes.
Un appareil à la ceinture ne protège personne à lui seul : c'est l'organisation des secours qui compte. Répondez en deux minutes ; le résultat s'affiche aussitôt. Aucune réponse n'est transmise ni enregistrée.
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Votre organisation tient la route.
L'essentiel est en place. Le point de vigilance, désormais, c'est la durée : des essais réguliers, des consignes relues à chaque changement d'équipe ou de site.
Des bases solides, quelques angles morts.
Votre dispositif existe, mais il repose encore sur des suppositions. Les points ci-dessous sont ceux qui font perdre des minutes le jour où l'alerte est réelle.
Aujourd'hui, le dispositif repose sur la chance.
Rien d'irrattrapable : ces points se traitent dans l'ordre, en commençant par savoir qui reçoit l'alerte et comment les secours entrent.
Vos priorités
Faire le point avec un conseiller
Cet autodiagnostic est une aide à la réflexion : il ne remplace pas l'évaluation des risques de votre entreprise.
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être… nos réponses.
Qu'est-ce qu'un PTI ?
Un dispositif de protection du travailleur isolé : un boîtier ou une application qui permet d'alerter un centre en cas de chute, de malaise ou d'agression, avec la position de la personne.
Peut-on raccorder des dispositifs que nous possédons déjà ?
Souvent, oui. Indiquez-nous les modèles : nous vérifions leur compatibilité avec notre centre.
Je dirige une société de sécurité : puis-je raccorder mes agents ?
Oui, des sociétés de sécurité et des entreprises de maintenance nous confient déjà la protection de leurs agents isolés.
Sommes-nous obligés d'équiper nos salariés isolés d'un boîtier ?
L'obligation porte sur le résultat : un travailleur isolé doit pouvoir signaler une détresse et être secouru. Aucun modèle d'appareil n'est imposé. C'est votre évaluation des risques qui doit conduire au choix du moyen.
Combien de temps faut-il pour mettre des dispositifs en service ?
Il faut le temps de recenser les postes et leurs horaires réels, de rédiger une fiche par site et par porteur, de paramétrer les seuils métier par métier, puis de procéder aux essais jusqu'à la réception au centre. C'est cette préparation, plus que la livraison du matériel, qui fixe la date.
Qui a accès à la position de nos salariés ?
La position est utilisée par l'opérateur pour porter secours lors d'une alerte, puis consignée dans le compte rendu de l'événement. Elle n'a pas vocation à alimenter un suivi d'activité, et ce point doit être écrit et expliqué aux salariés.
Un salarié peut-il désactiver son dispositif ?
Matériellement, oui : c'est pourquoi le réglage des seuils et l'acceptation du dispositif comptent autant que son achat. Les non-ports et les appareils qui n'émettent plus aucun signal apparaissent dans les comptes rendus, ce qui permet d'en parler avant l'incident.
